Términos de Servicio de Jilabelle

1. Aceptación y alcance

Al acceder o realizar un pedido en Jilabelle (jilabelle.com), acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no use el sitio. Estos términos rigen todas las compras de moda realizadas a través de nuestra tienda online.

2. Cuenta de usuario

Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas por actividad fraudulenta o violación de estas condiciones.

3. Pedidos y precios

Los precios se muestran en la moneda aplicable e incluyen impuestos según la legislación local, como el IVA cuando corresponda. Los costes de envío y el alcance de la entrega se detallan en el proceso de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por motivos legítimos.

4. Pago

Todas las transacciones son procesadas por un proveedor de pagos externo que cumple con el estándar PCI-DSS. Jilabelle no almacena ni accede a números completos de tarjetas bancarias. Las disputas de pago se resolverán según las reglas del canal utilizado.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, sin necesidad de justificación. Además, ofrecemos un período de devolución voluntario de 30 días, según nuestra política de devoluciones. Los gastos de devolución corren por su cuenta, salvo excepciones legales.

6. Garantía legal

Los productos de moda están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años a partir de la entrega. Si el artículo no es conforme, puede solicitar la reparación, sustitución o reembolso según la ley aplicable.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes, textos y logotipos en Jilabelle son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

8. Responsabilidad

Jilabelle no será responsable por daños indirectos o pérdidas imprevisibles, dentro del límite permitido por la ley. No excluimos la responsabilidad por dolo o lesiones personales. Los productos se ofrecen "tal cual" dentro del marco legal.

9. Resolución de disputas

Para consumidores en la UE, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea. Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de su domicilio si es consumidor.

10. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbanos a [email protected]. Lea también nuestra política de privacidad en privacidad.